AKTUELL:
Wie Sie wissen, verbieten die Behörden alle Veranstaltungen in Theatern, Kinos, Konzertsälen usw., obwohl wir nachgewiesener Maßen die besten Hygienekonzepte haben. Die Gefahr, sich bei uns anzustecken ist geringer als zu Hause, im Zug, in den Geschäften, am Arbeitsplatz.
Für Rückerstattungen klicken Sie bitte hier.
In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen, fassen wir hier die Hygieneschutzbestimmungen zusammen:
SITZPLATZVERGABE
Wir dürfen nur Personen neben einander setzen, die dies ausdrücklich wünschen (maximal 10 Personen). In allen anderen Fällen müssen 1,5 m Abstand gewahrt werden. Das bedeutet konkret: jede zweite Reihe muss frei bleiben und zwischen den einzelnen Personen(gruppen) müssen zwei Sitze frei bleiben.
Um möglichst vielen Zuschauer*innen unter diesen Umständen Platz anbieten zu können, haben wir uns entschieden, für jede Vorstellung auf Grund der Wünsche und Angaben des Publikums zwei Tage vor der jeweiligen Vorstellung einen Sitzplan zu erstellen:
- Wir versuchen, alle Abonnent*innen möglichst nahe an ihre ursprünglich gebuchten Plätze zu setzen,
- die von jeder*m Zuschauer*in bezahlte Platzkategorie einzuhalten (oder den*die Betreffende auf einen Platz in einer höherwertigen Kategorie zu setzen),
- Gruppen (momentan max. 5 Personen erlaubt) zusammen zu setzen usw.
Nichtsdestotrotz wird es uns nicht gelingen, alle Ihre Wünsche zu erfüllen. Eine Änderung des Sitzplanes direkt vor der Vorstellung ist leider nicht möglich. Wir bitten um Verständnis und Nachsicht.
UNSERE BITTE
Wenn Sie neben jemandem sitzen wollen, mit dem*der Sie nicht gemeinsam gebucht haben und der*die in der gleichen Preiskategorie gebucht hat, dann teilen Sie uns das bitte beim Kartenkauf oder auch später (bitte bis spätestens zwei Tage vor der Vorstellung) mit. Danke.
PLATZKARTEN
Ihre Platzkarten bekommen Sie am Abend der Vorstellung im Foyer an der Zuschauergarderobe von uns ausgehändigt.
GARDEROBE
Momentan dürfen wir Ihnen keinen Garderobendienst anbieten. Sie müssen Ihre Jacken und Mäntel in den Saal mitnehmen. Für nasse Schirme stellen wir Schirmständer bereit.
BEWIRTUNG
Auch die Bewirtung im Theatercafé ist momentan geschlossen. Wir stellen Ihnen Mineralwasser kostenlos zur Verfügung und freuen uns über einen kleinen Obulus in den dafür aufgestellten Dosen. Danke.
AUFENTHALT IM FOYER
Da Sie und wir auch im Foyer die geltenden Abstandsregeln einhalten müssen, bitten wir Sie, gegebenenfalls auch das Pausenfoyer im ersten Stock (TheaterOben) zu nutzen.
MUND-NASENSCHUTZ
Im ganzen Haus gilt für alle Menschen ab 6 Jahren ausnahmslos auch am Sitzplatz während der Vorstellung die Verpflichtung, einen Mund-Nasenschutz zu tragen (auch in den Toiletten usw.)